Om du behöver hjälp med att spåra din beställning kan du enkelt hitta den information du behöver genom att följa dessa steg:
1. Kontrollera din e-post: När du har lagt din beställning bör du få en e-postbekräftelse med dina beställningsuppgifter och ett spårningsnummer. Se till att kontrollera din skräppostmapp om du inte ser den i din inkorg.
2. Logga in på ditt konto: Om du skapade ett konto i webbutiken när du gjorde din beställning kan du logga in och hitta spårningsinformation under din orderhistorik eller dina uppgifter.
3. Kontakta kundservice: Om du fortfarande har problem med att hitta din spårningsinformation - tveka inte att kontakta kundservice för hjälp. De kan ge dig spårningsnumret och hjälpa dig att spåra din beställning.
Ibland händer det att en order skickas utan spårning, som vanligt brev till exempel. Då finns såklart inget spårningsnummer, men det bör framgå av ditt leveransbesked vilket leveranssätt som använts till din order.
Genom att följa dessa steg bör du enkelt kunna hitta den spårningsinformation du behöver för att hålla koll på din leverans.